شروط الخدمة

1. الاتفاقية

تحكم هذه الشروط ("الشروط") استخدامك لتطبيق FormiFox للجوال، وموقع FormiFox الإلكتروني (formifox.com)، وأي خدمات ذات صلة (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة") التي تقدمها FormiFox. من خلال تنزيل الخدمة أو تثبيتها أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في بلدك) لاستخدام FormiFox. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك تستوفي هذا الشرط.

3. حسابك

تتطلب بعض الميزات (التحويلات السحابية، الاشتراكات) حساب FormiFox. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. تواصل معنا على info@formifox.com إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به.

4. الخطة المجانية واشتراك Pro

تُقدَّم الخدمة ضمن خطتين:

• مجانية — تحويلات محلية غير محدودة؛ 20 رصيدًا سحابيًا شهريًا؛ ملفات محلية حتى 50 ميغابايت؛ تحميلات سحابية حتى 25 ميغابايت؛ معالجة دفعية تصل إلى ملفين.
• Pro — 75 رصيدًا سحابيًا شهريًا؛ ملفات محلية حتى 500 ميغابايت؛ تحميلات سحابية حتى 100 ميغابايت؛ معالجة دفعية تصل إلى 10 ملفات؛ قائمة انتظار ذات أولوية؛ بدون إعلانات.

تتوفر خطة Pro كاشتراك شهري (3.99 دولارًا/شهريًا)، أو اشتراك سنوي (24.99 دولارًا/سنويًا)، أو بطاقة مرور لمرة واحدة لمدة 30 يومًا (5.00 دولارات). تُفوتَر الاشتراكات عبر Apple App Store أو Google Play. تتجدد الخطط الشهرية والسنوية تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها من إعدادات الاشتراك في منصتك. لا تتجدد بطاقة المرور لمرة واحدة تلقائيًا. قد تختلف الأسعار حسب المنطقة والعملة.

4.1 شروط الاشتراك المتجدد تلقائيًا (Apple App Store)

• سيتم خصم الدفعة من حساب Apple ID الخاص بك عند تأكيد الشراء.
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
• سيتم خصم رسوم التجديد من حسابك خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية، بسعر الخطة المختارة.
• يمكنك إدارة الاشتراكات وإلغاؤها من إعدادات حساب App Store بعد الشراء. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، لكنه لا يسترد رسوم الفترة الحالية.
• باشتراكك، فإنك توافق على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple وعلى هذه الشروط.

4.2 شروط الاشتراك (Google Play)

• يتم خصم الدفعة من حساب Google Play الخاص بك.
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها من Google Play ← الاشتراكات قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
• يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ وتخضع المبالغ المستردة عن الفترة الحالية لسياسة استرداد الأموال الخاصة بـGoogle Play.

4.3 تغييرات الأسعار والخطط

نحتفظ بالحق في تغيير سعر أو ميزات أو توفر أي خطة اشتراك أو الخطة المجانية في أي وقت. سنُخطر بزيادات الأسعار قبل 14 يومًا على الأقل، من خلال نشر السعر الجديد على الموقع الإلكتروني، وعند اقتضاء المنصة ذلك، عبر عملية موافقة تغيير السعر الخاصة بـApp Store أو Google Play.

• تسري تغييرات الأسعار على المشتركين الجدد فورًا عند النشر.
• تسري تغييرات الأسعار على المشتركين الحاليين ذوي التجديد التلقائي في بداية دورة الفوترة التالية بعد فترة الإخطار. سترسل Apple وGoogle إشعار موافقة إليك؛ وإذا لم توافق، فلن يتم تجديد اشتراكك.
• تسري التغييرات على حدود الخطة المجانية (الأرصدة، أحجام الملفات، أحجام المعالجة الدفعية) فورًا ودون إشعار فردي. سنعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع الإلكتروني وفي التطبيق.
• تظل الخطط الملغاة نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، وبعد ذلك لا تُجدَّد.

4.4 التجارب المجانية والعروض التمهيدية

يجوز لنا، وفق تقديرنا الخاص، تقديم تجربة مجانية أو سعر تمهيدي للمشتركين الجدد. تتوفر هذه العروض مرة واحدة لكل معرّف Apple ID/حساب Google، وفقط للمستخدمين الذين لم يشتركوا مسبقًا في تلك الخطة. إذا لم تُلغِ الاشتراك قبل انتهاء التجربة، فسيتم خصم سعر الاشتراك القياسي منك. تُعرض جميع شروط التجارب المجانية والعروض التمهيدية عند الشراء في App Store أو Google Play.

5. المبالغ المستردة

تُعالَج طلبات استرداد الأموال من قِبل المنصة التي عالجت دفعتك (Apple أو Google). لا يمكننا إصدار مبالغ مستردة للمشتريات التي تمت عبر App Store أو Play Store.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• رفع محتوى غير قانوني، أو ينتهك حقوق النشر، أو يحتوي على برمجيات ضارة، أو ينتهك خصوصية أي شخص؛
• محاولة تجاوز الحصص أو حدود المعدل، أو إجراء هندسة عكسية للخدمة، أو التدخل في تشغيلها؛
• استخدام الخدمة لبناء منتج منافس، أو استخلاص البيانات، أو إعادة بيع قدرة المعالجة؛
• رفع مواد تتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال — سيتم الإبلاغ عن ذلك للسلطات.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه القواعد، دون إشعار مسبق أو استرداد للأموال.

7. محتواك

تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بالملفات التي ترفعها. باستخدامك للتحويلات السحابية، فإنك تمنح FormiFox ترخيصًا محدودًا لمعالجة تلك الملفات فقط بغرض إعادة النتيجة المحوَّلة إليك. لا نستخدم ملفاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة، ونحذفها خلال 24 ساعة (راجع سياسة الخصوصية).

8. الملكية الفكرية

يملك FormiFox تطبيقه وموقعه الإلكتروني وعلامته التجارية وأيقوناته وشيفرته المصدرية، وهي محمية بموجب قانون الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو إعادة توزيعها إلا بالقدر الذي تسمح به هذه الشروط أو تراخيص المصدر المفتوح المنفصلة المرفقة مع التطبيق.

9. خدمات الأطراف الثالثة

تستخدم الخدمة Firebase وGoogle Cloud وRevenueCat وموفري تسجيل الدخول من Apple وGoogle. تسري شروطهم الخاصة على أجزاء الخدمة التي يشغّلونها.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك. لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو دون أخطاء، ولا أن الملفات المحوَّلة ستمثل نسخة مطابقة تمامًا للملفات الأصلية.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل FormiFox المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال، الناشئة عن استخدامك للخدمة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا، أيهما أكبر.

12. التعويض

توافق على تعويض FormiFox وإبرائها من أي مطالبة أو طلب (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناشئ عن محتواك أو استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط.

13. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام FormiFox في أي وقت وحذف حسابك من الإعدادات ← حذف الحساب. يجوز لنا إنهاء الوصول أو تقييده إذا خالفت هذه الشروط أو إذا أصبح استمرار التشغيل غير قابل للتطبيق قانونًا أو تجاريًا.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لـمحاكم ودوائر التنفيذ المركزية في إسطنبول (چاغلايان)، إلا في الحالات التي تنص فيها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك على خلاف ذلك.

15. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. يشكّل استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للتغييرات.

16. حماية البيانات

يخضع استخدام الخدمة أيضًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمدرجة ضمن هذه الشروط بالإشارة إليها. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية.

17. التواصل

الاستفسارات القانونية واستفسارات الدعم: نموذج التواصل أو info@formifox.com