1. 運営者について
FormiFox(「当社」)は、iOSおよびAndroid向けのファイル変換アプリです。本ポリシーでは、formifox.comのFormiFoxアプリおよびウェブサイトをご利用いただく際に当社が処理するデータについて説明します。
プライバシーに関するお問い合わせはinfo@formifox.comまでご連絡ください。
2. お使いの端末に残るもの
画像(JPG/PNG/HEIC/WebP)、基本的なPDF操作(結合、圧縮、画像抽出)、スキャン、トリミング、リサイズ、回転など、すべての端末内変換は完全にお使いのスマートフォン上で行われます。元のファイル、出力ファイル、変換履歴はローカルに保存されます(Hive + iOSアプリのサンドボックス)。
- これらのファイルをアップロードすることはありません。
- ファイル名や内容を当社が見ることはありません。
- ローカル履歴は「設定 → キャッシュを削除」からいつでも消去できます。
3. クラウド変換
一部の変換(Word↔PDF、背景除去、オブジェクト消去、OCRなど)にはサーバー側の処理が必要です。この場合、入力ファイルはHTTPS経由でFirebase Storageにアップロードされ、当社のCloud FunctionsおよびCloud Runサービスによって処理されます。
- クラウド機能の利用にはログイン(Apple、Google、またはメール)が必要です。
- ファイルはお客様専用のプライベートなStorageフォルダ(
jobs/<userId>/<jobId>/)に保存され、他のユーザーからはアクセスできません。 - 処理結果はお使いの端末にダウンロードされます。アプリは直近10件の処理履歴をローカルに保存します。当社はファイルのコピーを保持しません。
4. アカウント情報
ログインした場合、当社は必要最小限の情報のみを保存します。FirebaseユーザーID、メールアドレス(パスワード、Apple、またはGoogleプロバイダー用)、設定された場合の表示名、ご利用のサブスクリプションプラン、無料プランの上限を適用するための月次・日次の変換カウンターです。
5. サブスクリプションと購入
サブスクリプションはRevenueCatを通じてApple App StoreおよびGoogle Playで管理されます。当社が受け取るのは権利ステータス(Pro/無料)と匿名化された購入識別子のみです。お支払い情報、カード番号、請求先住所は受け取りません。
6. 解析および診断
FormiFoxはクラッシュを検知し、機能の利用状況を把握するためにFirebase CrashlyticsおよびFirebase Analyticsを使用します。これらは端末識別子、OSバージョン、アプリバージョン、イベント名を送信しますが、ファイルの内容や個人情報は一切送信しません。「設定 → プライバシー」からオプトアウトできます。
7. 広告
FormiFoxは第三者の広告を表示しません。広告SDKを組み込んでおらず、広告ネットワークへ識別子を共有せず、アプリ間トラッキングも行いません。トラッキングを行わないため、App Tracking Transparencyのプロンプトも表示されません。
8. 共有と第三者
アプリの運営に厳密に必要なプロバイダーとのみデータを共有します。
- Firebase / Google Cloud — Auth、Storage、Firestore、Functions、Crashlytics、Analytics
- RevenueCat — サブスクリプション管理
- Apple / Google — ログイン、App Store / Play Storeの決済
お客様の個人データを販売または貸与することは一切ありません。
9. お客様の権利
「設定 → アカウントを削除」からいつでもアカウントおよび関連するすべてのデータにアクセス、エクスポート、削除できます。この操作により、Firebaseのユーザー記録、利用カウンター、クラウド処理ファイルが削除されます。
お住まいの地域によっては、以下の権利も有する場合があります。
- アクセスおよびデータポータビリティ — 当社が保有するお客様のデータのコピーを請求する権利。
- 訂正 — 不正確なデータの訂正を求める権利。
- 消去(「忘れられる権利」) — 個人データの削除を求める権利。
- 処理の制限 — 紛争解決までの間、処理の停止を求める権利。
- 異議申立て — 正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利。
- 苦情の申立て — 各国のデータ保護当局への相談(EU/EEA:各国の監督機関、英国:ICO、トルコ:KVKK委員会、米国/カリフォルニア州:カリフォルニア州司法長官)。
これらの権利を行使するには、info@formifox.comまでご連絡いただくか、アプリ内の「設定 → アカウントを削除」をご利用ください。30日以内にご回答いたします。
9a. トルコ — KVKKへの準拠
トルコ共和国のユーザーについて、FormiFoxは個人データ保護法第6698号(KVKK)における「veri sorumlusu」(データ管理者)として行動します。処理は以下の法的根拠(第5条)に基づいて行われます。
- サービス契約の履行(アカウント作成、クラウド変換)。
- 安全で信頼できるサービスを運営するための正当な利益(クラッシュ解析、不正利用の防止)。
- 該当する場合の法的義務の遵守。
KVKK第11条に基づき、お客様は以下の権利を有します。データが処理されているかどうかを知る権利、それに関する情報を求める権利、処理目的とその適切性を知る権利、データの移転先の第三者を知る権利、不完全または不正確なデータの訂正を求める権利、削除または破棄を求める権利、不利益な結果をもたらす処理に異議を唱える権利、違法な処理によって生じた損害の賠償を求める権利です。
これらの権利はinfo@formifox.comまでご連絡いただくことで行使できます。解決しない場合は、kvkk.gov.trの個人データ保護委員会(KVKK)にご相談ください。
9b. EU/EEA — GDPRの法的根拠
当社はGDPR第6条の以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- 契約(第6条1項b号) — アカウント作成、クラウド処理、サブスクリプション管理。
- 正当な利益(第6条1項f号) — クラッシュ診断、不正防止、サービスの安全性確保。
- 法的義務(第6条1項c号) — 適用法令で求められる場合。
処理が同意に基づく場合(任意の解析など)、それまでの処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。EU/EEAのユーザーは各国の監督機関に苦情を申し立てることができます。
10. 児童について
FormiFoxは13歳未満(またはお住まいの国における同等の最低年齢未満)のお子様を対象としていません。当社は児童のデータを意図的に収集することはありません。
11. 国際的なデータ移転
Firebaseサーバーは、Googleにより複数の地域(主にus-central1)で運用されています。アプリを利用することで、これらの地域での処理に同意したものとみなされます。
12. 本ポリシーの変更
製品の進化に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更については、アプリ内またはメールでユーザーに通知します。
13. お問い合わせおよびデータ管理者
データ管理者: FormiFox(formifox.com)
プライバシーに関するお問い合わせ: info@formifox.com
一般サポート: サポートページ
プライバシーに関するすべてのご依頼には30日以内に回答するよう努めています。当社の回答にご満足いただけない場合は、お住まいの地域の管轄監督機関にご相談ください(上記第9項を参照)。