隐私政策

1. 关于我们

FormiFox("我们")是一款适用于 iOS 和 Android 的文件转换应用。本政策说明您在 formifox.com 使用 FormiFox 应用及网站时,我们会处理哪些数据。

如有隐私相关问题,请发送邮件至 info@formifox.com。

2. 保留在您设备上的内容

所有本地转换——图片(JPG/PNG/HEIC/WebP)、基本 PDF 操作(合并、压缩、提取图片)、扫描、裁剪、调整大小、旋转——均完全在您的手机上运行。源文件、输出文件以及转换历史记录都存储在本地(Hive + iOS 应用沙盒)。

• 我们不会上传这些文件。
• 我们不会看到文件名或文件内容。
• 您可以随时通过"设置 → 清除缓存"删除本地历史记录。

3. 云端转换

部分转换需要服务器端处理(例如 Word↔PDF、去除背景、消除物体、OCR)。此时,输入文件会通过 HTTPS 上传至 Firebase Storage,并由我们的 Cloud Functions 和 Cloud Run 服务处理。

• 使用云端功能需要登录(Apple、Google 或电子邮箱)。
• 文件存储在您的专属私人 Storage 文件夹(jobs/<userId>/<jobId>/)中,其他用户无法访问。
• 处理结果会下载到您的设备。应用会在本地历史记录中保存您最近的 10 项任务。我们不会保留您文件的副本。

4. 账户数据

如果您登录,我们仅存储必要的最少信息:Firebase 用户 ID、您的电子邮箱地址(适用于密码、Apple 或 Google 登录方式)、如已设置的显示名称、您的订阅方案,以及用于实施免费方案限额的月度和每日转换计数器。

5. 订阅与购买

订阅通过 RevenueCat 经由 Apple App Store 和 Google Play 进行管理。我们会收到权益状态(Pro/免费)和一个匿名化的购买标识符,但不会收到您的付款信息、卡号或账单地址。

6. 分析与诊断

FormiFox 使用 Firebase Crashlytics 和 Firebase Analytics 来检测崩溃并了解功能使用情况。这些工具会发送设备标识符、操作系统版本、应用版本和事件名称——绝不会发送文件内容或个人数据。您可以在"设置 → 隐私"中选择退出。

7. 广告

FormiFox 不展示第三方广告。我们不集成任何广告 SDK,不与广告网络共享标识符,也不进行跨应用追踪。由于不存在任何追踪行为,系统不会显示 App Tracking Transparency 提示。

8. 数据共享与第三方

我们仅与运营应用所严格必需的服务商共享数据:

• Firebase / Google Cloud — Auth、Storage、Firestore、Functions、Crashlytics、Analytics
• RevenueCat — 订阅管理
• Apple / Google — 登录、App Store / Play Store 结算

我们绝不出售或出租您的个人数据。

9. 您的权利

您可以随时通过"设置 → 删除账户"访问、导出或删除您的账户及所有相关数据。此操作会删除 Firebase 用户记录、使用计数器以及所有云端任务文件。

根据您所在的司法辖区,您还可能享有以下权利:

• 访问权与可携带权 — 请求获取我们所持有的关于您的数据副本。
• 更正权 — 要求更正不准确的数据。
• 删除权("被遗忘权") — 要求删除您的个人数据。
• 限制处理权 — 要求在争议解决期间暂停处理。
• 反对权 — 反对基于合法利益进行的处理。
• 投诉权 — 联系当地数据保护机构(欧盟/欧洲经济区:您所在国的监管机构;英国:ICO;土耳其:KVKK 委员会;美国/加州:加州总检察长办公室)。

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 info@formifox.com,或使用应用内"设置 → 删除账户"流程。我们将在 30 天内回复。

9a. 土耳其 — KVKK 合规

对于土耳其共和国的用户,FormiFox 根据第 6698 号《个人数据保护法》(KVKK)作为"veri sorumlusu"(数据控制者)行事。数据处理基于以下法律依据(第 5 条):

• 履行服务合同(账户创建、云端转换)。
• 为运营安全可靠的服务而具有的合法利益(崩溃分析、滥用防范)。
• 在适用情况下履行法律义务。

根据 KVKK 第 11 条,您有权:了解您的数据是否被处理;就此请求相关信息;了解处理目的及其是否得到恰当使用;了解数据被转移至哪些第三方;要求更正不完整或不准确的数据;要求删除或销毁数据;反对造成不利后果的处理;并就因非法处理造成的损害要求赔偿。

您可以通过写信至 info@formifox.com 行使这些权利。如果您的请求未得到解决,您可以向 kvkk.gov.tr 上的个人数据保护委员会(KVKK)申诉。

9b. 欧盟/欧洲经济区 — GDPR 法律依据

我们根据 GDPR 第 6 条的以下法律依据处理个人数据:

• 合同(第 6.1(b) 条) — 账户创建、云端任务处理、订阅管理。
• 合法利益(第 6.1(f) 条) — 崩溃诊断、欺诈防范、服务安全。
• 法律义务(第 6.1(c) 条) — 适用法律要求的情形。

如处理基于同意(例如可选的分析),您可以随时撤回同意,而不影响此前的处理。欧盟/欧洲经济区用户可以向其所在国的监管机构投诉。

10. 儿童

FormiFox 并非面向 13 岁以下(或您所在国家/地区相应的最低年龄以下)的儿童。我们不会故意收集儿童的数据。

11. 国际数据传输

Firebase 服务器由 Google 在多个地区运营(主要为 us-central1)。使用本应用即表示您同意在这些地点进行数据处理。

12. 本政策的变更

随着产品的发展,我们可能会更新本政策。我们将在应用内或通过电子邮件通知用户重大变更。

13. 联系方式及数据控制者

数据控制者: FormiFox(formifox.com)
隐私相关问题: info@formifox.com
一般支持: 支持页面

我们力求在 30 天内回复所有隐私相关请求。如果您对我们的回复不满意,可以联系您所在司法辖区的相关监管机构(参见上文第 9 节)。